Заемщикам
Добро пожаловать!
Компания Элбинг приветствует своих новых заёмщиков. Вероятно, Вы недавно получили письмо, в котором содержится информация о том, что Ваш ипотечный кредит был продан вашим банком нашей компании. Это стандартная рыночная практика, которая уже зарекомендовала себя в десятках тысяч случаев. На этой странице Вы найдете ответы на все интересующие Вас вопросы.
Компания Элбинг с 2011 года успешно работает на рынке ипотечного кредитования. Мы славимся своим прямым подходом к клиентам. Для Вашего удобства, Вам не нужно будет посещать наше отделение. Все необходимые вопросы можно спокойно решить по телефону или по электронной почте.
Ваш новый кредитор — АО «Ипотечный Агент Элбинг Столица». По закону (аб. 2 п.2. ст. 8 ФЗ «Об ипотечных и ценных бумагах») у ипотечных агентов есть управляющая компания, которая ведет всю работу с заёмщиками. В нашей группе это ООО «Элбинг Инвестментс». ООО «Элбинг Инвестментс» представляет все интересы ипотечных агентов группы и уполномочено проводить все необходимые действия в связи с Вашим кредитом.
Просто платить по имеющемуся графику, используя новые реквизиты, которые Вам указали в уведомлении. Вы также можете их найти здесь. Если у Вас есть вопросы по реквизитам или по графику — свяжитесь с нами.
Мы понимаем, что заёмщики могут попасть в сложную жизненную ситуацию. Наши специалисты могут разработать с Вами варианты для решения данной проблемы. Самое главное — информируйте нас незамедлительно. Чем больше времени Вы будете откладывать это, тем больше будет неустойка, что может усложнить реструктуризацию.
АО “Ипотечный Агент Элбинг Столица” является правоприемником и продолжит все юридические процедуры. Однако мы всегда заинтересованы в мирном урегулировании споров. Поэтому рекомендуем Вам связаться с нами.
Вы можете досрочно погасить кредит в день Вашего ежемесячного платежа. Просим Вас сообщить об этом за 10 рабочих дней до этой даты. Если досрочное погашение происходит путём рефинасирования в другом банке, то сообщите нам об этом, чтобы мы смогли собрать нужный комплект документов для нового кредитора.
Контактируйте нас по электронной почте [email protected] или по телефону +7 495 433 96 97. Мы работаем по будним дням с 10:00-18:00 по московскому времени. Всегда указывайте ФИО, город и желательно номер кредитного договора.